来源：人民邮电报  2015-03-09

FDD牌照的靴子终于落地了，我国全面进入4G时代。然而在4G时代，三家运营商运营收入不增反降，如何平衡网络建设和市场效益是摆在运营商面前的首要任务。笔者通过仔细对比英国和中国通信市场，认为有几个关键驱动市场是中国运营商必须从战略层面高度重视的。

移动广告市场

移动广告市场占比最高的是英国，达到15.9%，美国是14.51%，而中国只有0.72%。由此可见，这个市场空间未来是非常广阔的。前提是中国的运营商和监管机构（工信部、新闻出版广电总局等）能达成对垃圾短信以及其他领域垃圾信息的明确界定，才能启动这个市场。

移动数据流量市场

从全球看，全球移动数据流量占收入的比例为37.8%，中国数据流量收入占比不到15%，市场空间巨大。

跨界业务市场

从广播、电视、电信、邮政大的市场结构看，2014年，全球电信收入增长率是2.3%、电视是5.1%、广播是2.3%、邮政是-1.6%，整体平均是2.5%。电信行业低于其他行业增幅。电信运营商应该尽快推动与广电的融合，将最丰富的内容承载到通信网络上（无论是固网还是移动网），推动内容收费，实现价值从广电领域向电信领域的转移。

智能终端应用市场

根据美国联邦通信委员会发布的2014年度报告，在美国市场排名前10的应用为邮箱、天气、社交、搜索/地图、游戏、即时通信、本地信息服务、音乐、视频、图片和视频分享。尽管三家运营商这些业务均有涉及，但是如果和互联网企业相比，几乎没有一项业务能够进入行业前3名。套用杰克韦尔奇的观点，这是非常危险的业务结构。运营商应从开放、共享、互赢的角度出发，尽快设计商业模式，形成商业平台，打造类似“第二个增值服务时代”的辉煌。这需要运营商拿出更多的资源，降低姿态，退出内容领域，抢占平台市场，方能真正激活市场，从而分得更多的蛋糕。纵观阿里巴巴的电商、金融和物流平台，腾讯的游戏平台，百度的搜索平台，无一不是形成生态圈，从而驱动产业的良性发展。

移动互联网应用市场

大多数客户消耗的移动数据流量在家庭场所居多。美国联邦通信委员会监测的数据表明，美国通过无线上网的客户渗透率从2008年的15.1%一直飙升到2013年的39.1%。通过有线上网的比例则从18.4%下降到7.2%。这充分说明家庭互联网的市场魅力。运营商不应该忽视WLAN（WiFi）等移动宽带的潜力。要重新规划对WLAN的定位，采取批发、承包、合资、外包等不同商业模式，做大WLAN市场。这样一方面能缓解4G网络的压力，同时也能发挥和盘活WLAN存量资产的价值。这需要运营商拿出极大的智慧，与房地产商、物业公司、街道办事处、社区便利店等机构合作，形成真正有益的社区O2O发展模式。

政企信息化市场

长期以来，运营商过于从CT角度看待ICT业务，导致现在发展的窘境。凡是与CT相关的业务都发展不错（类似集团通讯录、集团V网、短彩信、专线等），凡是涉及ICT整合，尤其是突出IT的业务基本处于停滞状态。从韩国电信市场发展看（数据来自韩国广播通信委员会），在大IT领域，增长最快的分别是企业软件（6.8%）、IT服务（4.5%）、应用与设备（4.3%），对比运营商的政企产品体系，虽然有所涉及，但是基本上是外包型、碎片化开发，并没有形成真正的ICT能力。因此，在4G时代，运营商应该重塑政企队伍，突出ICT整体运营开发能力，同时通过资本并购的形式进入企业软件和云服务市场，快速形成规模。中国企业软件市场和IT服务市场的前10名都是可以合作与并购的对象。